Sollten Sie Probleme beim Login haben, können Ihnen die folgenden Schritte helfen, schnell wieder Zugang zu erhalten:

• Passwort zurücksetzen: Nutzen Sie die Funktion „Passwort vergessen“. Sie erhalten dann einen Link per E-Mail, um ein neues Passwort zu erstellen. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht sofort ankommt.

• E-Mail-Adresse prüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse verwenden, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

• Kontaktieren Sie uns: Sollte der Login weiterhin nicht funktionieren, schreiben Sie uns eine E-Mail an support@spiegel21.de. Geben Sie dabei Ihre vollständige Adresse an, damit wir Ihr Kundenkonto schnell identifizieren können.

Wir helfen Ihnen gerne dabei, wieder unkompliziert Zugang zu Ihrem Konto zu bekommen.