Der Login in mein Kundenkonto funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Der Login in mein Kundenkonto funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Sollten Sie Probleme beim Login haben, können Ihnen die folgenden Schritte helfen, schnell wieder Zugang zu erhalten:

  • Passwort zurücksetzen: Nutzen Sie die Funktion „Passwort vergessen“. Sie erhalten dann einen Link per E-Mail, um ein neues Passwort zu erstellen. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht sofort ankommt.

  • E-Mail-Adresse prüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse verwenden, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

  • Kontaktieren Sie uns: Sollte der Login weiterhin nicht funktionieren, schreiben Sie uns eine E-Mail an support@spiegel21.de. Geben Sie dabei Ihre vollständige Adresse an, damit wir Ihr Kundenkonto schnell identifizieren können.

Wir helfen Ihnen gerne dabei, wieder unkompliziert Zugang zu Ihrem Konto zu bekommen.

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