Was tun bei einer Reklamation wegen defekter Elektronik?

Was tun bei einer Reklamation wegen defekter Elektronik?

Sollte Ihr Produkt eine fehlerhafte oder nicht funktionierende Elektronik aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter support@spiegel21.de.

Um Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten zu können, benötigen wir folgende Informationen von Ihnen:

  • Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer.

  • Eine detaillierte Beschreibung des Problems.

  • Aussagekräftige Fotos oder Videos, die den Defekt zeigen.

Wir werden Ihren Fall umgehend prüfen und Ihnen schnell eine zufriedenstellende Lösung anbieten.

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