Wie läuft die Rücksendung bei defekter Ware ab?
Wenn Ihr Produkt defekt bei Ihnen angekommen ist, bitten wir Sie, die Ware nicht eigenständig zurückzusenden – weder frankiert noch unfrei.
Bitte informieren Sie uns stattdessen umgehend über den Schaden, indem Sie:
Unser Kundenservice wird den Defekt umgehend prüfen und mit Ihnen die beste Lösung finden. Ob eine Rücksendung zur Prüfung oder Reparatur notwendig ist oder ob eine Neuanfertigung erforderlich wird, klären wir gemeinsam mit Ihnen. Ihr Anliegen hat für uns höchste Priorität, damit Sie schnellstmöglich einwandfreien Ersatz erhalten.
Related Articles
Wie funktioniert die Erstattung von Zahlungen?
Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, wird diese in der Regel über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode abgewickelt. Dadurch wird das Geld immer auf das Bankkonto zurücküberwiesen, von dem aus die Zahlung getätigt wurde. Es gibt jedoch ...
Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Die genaue Lieferzeit in Werktagen ist immer bei der Artikelbeschreibung angegeben. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung stattfindet. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, informieren wir Sie per E-Mail und senden ...
Wie viele Scharniere werden bei Klappspiegeln verwendet?
Die Anzahl der Scharniere hängt von der Größe und Breite der Klappelemente ab, um die Stabilität und Langlebigkeit Ihres Spiegels zu gewährleisten. Zwei Scharniere pro Seite: Bei kleineren Klappelementen sowie bei Spiegeln mit geringerer Höhe und ...
Wie wird die Beleuchtung bei Spiegeln angebracht?
Die Beleuchtung bei Spiegeln erfolgt durch LED-Bänder, die hinter dem Spiegel angebracht werden. Die Spiegelfläche wird durch satinierte Bereiche (Milchglas) hindurch beleuchtet oder hinterleuchtet. So entsteht eine gleichmäßige und angenehme ...
Wie mache ich Gewährleistungsansprüche bei defekten Produkten geltend?
Bei uns haben Sie zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung ab dem Lieferdatum. Sollte Ihr Produkt in diesem Zeitraum einen Mangel aufweisen, gehen Sie bitte wie folgt vor: Kontaktieren Sie uns per E-Mail: Senden Sie eine Nachricht an ...