Bei uns haben Sie zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung ab dem Lieferdatum. Sollte Ihr Produkt in diesem Zeitraum einen Mangel aufweisen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Kontaktieren Sie uns per E-Mail: Senden Sie eine Nachricht an support@spiegel21.de.
Fügen Sie Informationen hinzu: Nennen Sie Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer und beschreiben Sie den Mangel so genau wie möglich.
Senden Sie uns Fotos: Hängen Sie aussagekräftige Fotos des Defekts an, um die Bearbeitung zu beschleunigen.
Unser Kundenservice wird Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und Ihnen umgehend eine passende Lösung anbieten.