Wo bleibt meine Rechnung?
Haben Sie schon Ihre bestellte Ware erhalten, aber immer noch keine Rechnung dazu bekommen? Machen Sie sich keine Sorgen, denn der Rechnungsbeleg wird separat an Ihre angegebene E-Mail-Adresse geschickt, nachdem die Lieferung erfolgt ist. Er ist nicht Teil des physischen Produkts, das Sie erhalten haben.
Zusätzlich können Sie die Rechnung zu jeder Bestellung in Ihrem Kundenkonto finden und als PDF herunterladen. Sollten Sie eine Woche nach Erhalt der Ware immer noch keine Rechnung erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und Ihr Kundenkonto.
Falls die Rechnung dort nicht auffindbar ist, zögern Sie nicht, uns über das Kontaktformular zu kontaktieren. Wir werden gerne für Sie überprüfen, was mit der Rechnung passiert ist. Wenn Sie Produkte von Marktplatzanbietern gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer für weitere Unterstützung.
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